Выплаты по ОСАГО жду второй год! Одни отговорки!Подал на компанию в суд!

Ужасная страховая компания. Только обещают выплатить за ДТП, а выплат нет уже полгода.

ОСАО Россия - образец компании специализирующейся на вымогательстве денег, выматывании нервов и не соблюдении своих же правил, под которыми подписывается. Более того, отдел формирующий страховые акты, видимо вообще обособленная каста, о делах которого не известно никому - ни кол-центру ,ни руководителям подразделений. Дела залетают как в черную дыру и в ответ от кол-центра только и слышно "мы не можем узнать о причинах задержки, можем только написать запрос, но ответ на него все равно не придет."

Страховала каско в Росии 2 года, всё устраивало, но с 2010 года просто плююсь при их упоминании. Страх случай произошел в декабре, случай признали, на ремонт не направили что-то с договорами. Насчитали 14000 р хотя официалы объявили 40000 р. Но и эти 14000 не могут выплатить с марта. Что же происходит с серьёзными случаями? Расторгла договор по каско на 3 год.

Ужасная компания!!!Придумывают всякие отговорки, только бы не выплачивать деньги. Присылают письма с противоречивыми отговорками. Подала в суд.

Люди! Потратьте Ваши кровные лучше на Ваших детей или еще куда-нибудь, но ни в коем случае не страхуйтесь в СК Россия!!! Там сплошное кидалово!!! Вот, собственно, и все!

Россия просто не платит!Полгода не могу получить начисленную сумму(КАСКО). Не страхуйтесь в России!

Единый Центр Страхования! Помогите !!!Когда лишат ЛИЦЕНЗИИ СК Россия??? Они совсем не выплачивают по страховым случаям(никому)и работают по сей день. Это как???

Был застрахован 2 года у этих...10 месяцев выбиваю(другово слова не подобрать)деньги. Был суд,решение в мою пользу,а денег нет.Обанкротились!!!

Мой был заключен полис страхования КАСКО №901/08/122682 от 29.05.2009 г. За период действия полиса произошли 2 страховых случая: 09-17117 - было выдано направление 12.01.2010 г. в автосервис, который отказался принимать автомобиль по направлению СК Россия из-за отсутствия оплат со стороны СК за проведенные ремонты. В блоке урегулирования убытков пообещали переоформить направление в другой автосервис "после их появления". 10-4420 - документы были сданы мной в СК Россия 17 февраля 2010 г. Направление на ремонт не было выдано, т.к. со слов менеджера блока урегулирования убытков Ушатинова Сергея "нет автосервисов, с которыми заключены договора". По обоим выплатным делам имеются нарушения СК Россия пункта 10.2.2 Правил страхования средств автотранспорта в части сроков выдачи направления на ремонт.

Ужасная страховая компания!!! Жду вылаты уже 8 месяцев!!! Незнаю дожусь ли. Похоже без суда не обойдется.Три раза ообращался на горячую линию качества, в ответ-одни обещания...

5 месяц ожидаем выплат по делу № 593 от 14.08.2009 г., г. Екатеринбург. Филиал прекратил выплаты, масса судебных решений по взыскании с СК в пользу страхователя, ожидают поступлений денежных средств на счет компании. Где искать правду? Безусловно, с нашей стороны, направлены обращения в ФССН и предсудебная претензия в СК. На общегородском форуме активная группа собирает участников для коллективного иска в прокуратуру. Похоже иных путей разрешения ситуации нет. Уважаемые читатели! Миллион раз подумайте, прежде чем связываться с такой компанией, носящей такое имя.

Получается, реально футболят, сотрудники Пермского представительства валят на Москву, Москва на Пермь. С июня 2009 не могу получить возмещение по КАСКО, сначала обещали что вот-вот выплатим только 16 число настанет, затем, а Вы претензию писали? написал, в ответе за № 3828 от 02.12.2009 господин Новоселов М.В. опять пообещал, что выплату планируем произвести в ближайшее время,в период до 30 декабря 2009 (дословно!) и что же получается? Начать собирать документы для суда?

Добрый день. Уважаемые автовладельцы, всем кому не жалко своих денег и нервов, милости просим в ОСАО "Россия". Страховой случай по КАСКО произошел 6 сентября, последний документ был сдан 19 октября 2009г. С тех пор я не могу получить страховое возмещение, потому что у них просто нет денег. Вот и все объяснение. Кроме того, они занизили размер выплаты в 3 раза, сославшись на то, что имеют право корректировать счет, предоставленный с СТО. А вообще, не верьте ни единому слово сотрудников этой компании, проводите свою независимую экспертизу и в следующий раз выбирайте другую страховую компанию! С уважением, Юлия. Самара.

Машина страховалась ещё до кризиса и в конце решил починить порожек...21 августа была назначена сумма выплаты 8900 рублей. Досих пор денег нет...в казначействе сказали что в реквизитах получателя якобы обнаружилась ошибка и оно вернулось обратно на доработку, потом опять в казначейство вернулось 11 ноября, в котором сформированное платёжное поручение досих пор никак не может быть оплачено (по срокам 5 дней). Теперь о работе: КАЛ центр-это единственное место с каким можно поговорить и оно знает только на каком этапе сейчас дело, ни причин ни следствий задержек указать не может. Есть некая служба контроля качества - не работает, мне показалось они мальчика из того же КАЛ-центра позвали, чтоб чё-то ответил (инфу у девочки с компа прочитал). Дальше старшей КАЛ-центра нискем не соединяют, а только пишут им претензии по электронке, на которые им никто не отвечает. Ну можешь сам конечно претензию написать, написал...достали её в пыли через неделю когда я им мозг через ж..у вытащил! Вобщем, господа, извините за эмоциональность - наболело! Низачто не связывайтесь с ними - у них реально проблемы с деньгами, КАЛ центр это не отрицает! Ну и вопрос - куда звонить? Кому жаловаться?

г. Димитровград, Ульяновская обл. Страховая компания оставила самое отвратительное впечатление. При оформлении страхового случая сотрудники тебуют кучу документов, которые не требует больше ни одна страховая компания. При этом директор филиала прямо в глаза заявлял, что, если за меня попросит какой-нибудь "влиятельный общий знакомый", дело пойдет гораздо быстрее, без всяких "лишних" документов. Первые документы я сдал в Страховую компанию 17.08.09, после долгой беготни принес последние документы 24.09.09. Сегодня 27.11.09 - выплат до сих пор нет. В нашем городе пожимают плечами,на вопросы ответить не могут и дают номер Ульяновского фолиала. После нескольких дней попыток удается дозвониться до Ульяновска, но там тоже ничего внятного сказать не могут и дают номер горячей линии в Москве. Туда дозвониться не удается уже неделю... 27.10.2009. была написана претензия - ответа нет до сих пор. Выхода нет - только обращаться в суд.

Компания мошенников!!! Сладко уговаривают застраховаться у них, а затем начинаются проблеммы. При выборе страховой принципиально выбирал такую, у которой заключен договор с официальным диллером, и чтобы максимально близко с моим домом. Такое же требование и к месту расположения офиса компании. Заверили, что всё так и будет. Однако после наступления страхового случая выяснилось, что всё это "липа". В ближайшем(относительно) офисе очередь на приём сроком 1,5 месяца,офис, где обслуживают в порядке живой очереди находится на другом краю Москвы, и ждать аудиенции там пришлось 3,5 часа. Во время беседы с клерком выяснилось, что с обещанным ближайшим сервисом компания расторгла договор, поэтому предложили сервис опять же далеко и в неудобном месте.Вынужден был согласиться. Прождал 1,5 месяца, после чего выяснилось,что и с этим сервисом Россия приостановила действие договора.В следующий свой визит в офис, получил направление в другой сервис и даже не к официальному диллеру.Мытарства длятс в общей сожности 4 месяца. Теперь жду результатов ремонта. Предполагаю, что и дальше будут проблеммы. Больше низачто не буду страховаться в этой бессовестной компании!!!

Компания которая не выполняет условий договоров со своими клиентами, не выполняет законов и постановлений законодательных органов РФ. Отвечаю за свои слова, т.к. являюсь клиентом СО Россия уже два года.

При заключении договора КАСКО уверяли в платежеспособности и надежности компании, наступил страховой случай - даже разговаривать не хотят, выплату задерживают второй месяц и намекают, что добровольно выплачивать так и не будут, хотя с моей стороны все обязательства выполнены в срок и в полном объеме.

Самая гнилая компания.Занижают стоимость ущерба через своих "Экспертов". 19000 по ОСАГО выплачивают пол.года, надоело ждать подал на них в суд. Повестки принимают,но в суд не приходят.

Моя новенькая машина была застрахована в России.При страховом случае направление в на станцию получила в течении 2 недель.Причем ремонт обошелся 13.5тысяч,а страховая компания выделила 35тысяч.На 2 год бегом в Россию.Она для меня сама надежность.Проверено!!!

Согласна со всеми отзывами, что эта страховая компания ставит своей целью усложнение жизни клиента, причем если их клиента признают не виновным начинается ад. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СК "РОССИЯ" это выброшенные деньги, время и нервы. Дозвониться до них не возможно, в офис запись не меньше чем на 1,5 месяца в перед т.е. если вам разбили машину подождите пару месяцев потом вам может быть дадут направление на ремонт и после этого в течении полугода возможен ремонт)

СК Россия, полный отстой, в прямом смысле слова. маринадили по возмещению ущерба по КАСКО 6 месяцев!!!! Трубки телефонов не берут, отводятся друг на друга и т.д. Такая компания недолжна называться именем нашей родины... в топку таких страховщиков...

застрохован в этой чудной компании с октября 2008 дтп произошло 6 ,02,09года в дтп я не виновен дело регресное, выплат жду до сих пор постоянныое затягивание дело с самого начала ,все документы собрал 3,04,09 до сих пор дело не продвинулось ,ссылаются на москву что якобы нет проплат из за москвы писал претензию безполезно с ответом тянули почти месяц пустые разговоры потребовал письменный ответ ждал еще неделю ,выдали там сказано что выплаты будут только в конце лета пробывал звонить в москву и там концов не найдешь телефон по региональным выплатам не отвечает ,готовлю документы в суд незнаю полючится или нет говарят судебные дела по этой строховой длятся по 8 месяцев Н Новгород

Приобрела машину в салоне в феврале 2008г, страхование проходило добровольно-принудительно только в страховой компании Россия, в чем проблема поняла позднее, филиал находится в Волгограде,а живу в области г.Камышин. 29 ноября 2008года по вине стороннего водителя мне помяли дверцу переднюю, ущерб оценили 17тр, две бабушки сотрудницы Камышинского офиса чере 2месяца только отвезли мое дело в Волгоград, мною было сделано порядка 100междугородних звонков, для получения хоть какой нибудь информации по срокам выплат, но все безрезультатно. Посылала притензии В Москву, в Волгоград но ответа нина одну не получила. На сегодня прошло уже 7,5месяцев куда обратится даже не представляю

Застрахован в ОСАО Россия два года, по осаго и каско, первый год ни одного обращения скидка 15%, первое обращение - Машину во дворе облили кислотой. Под перекрас круша, капот, передняя дверь. Из УВД получены все справки по данному обращению требуемые Страховой. 4 раза переделывал справки так как каждый раз когда привозил документы новый сотрудник нахъодил новые недостатки. Вастянулось на два месяца тк собрать аналогичные справки с исправлениями тоже проблема. Подав документы в страховую ждал ответа три недели(сказали в страховой срок рассмотрения дела), позвонив узнал что пока ничего не известно, позвонив через полтора месяца узнал что дело в оделе выплат, через два месяца мне сказали тоже самое. Через 4,5 месяца после первого обращения в страховую мне прислалт уведомление о невыплатном деле в связи с отсутствием умысла.

страховой случай произощел в марте.занизили оценку ущерба.выплаты жду до сих пор.все время какие-то причины, отговорки ссылаются на москву.грубое отношение к клиентам.не советую страховаться в "россии".брянск.

Страховой случай произошел 15 декабря 2008. Согласно договору страховая предложила ремонт записался в их сервис прождал до 8 февраля 2009 года после того как приехал по записи выяснилось что они не гарантируют совпадения цвета, молдинги не делают и вообще. Еще 1 месяц страховая решала, что же делать. После чего предложила сделать ремонт за свои деньги который я сделал в течение 1 недели. 21.03.09 я привез документы в страховую машину они смотреть не стали. А 22 произошел еще один страховой случай страховая сказала, что будет рассматривать 2 дела совместно и вот уже больше месяца это делает. После 2 случая мое авто отправили эксперту он сделал опись, после этого еще через неделю попросили приехать еще раз и сделать фото. Авто было снова отремонтировано за мой счет. На этот раз страховая почесалась и сделала фото. Мною написана претензия, судя по всему придется обращаться в суд...

Мой автомобиль застрахован в Нижегородском филиале ООО "Россия" по Каско. 20 ноября 2008 года произошло ДТП с моим участием. Я обратился в СК Россия с просьбой выдать направление на ремонт в сервис. После сбора всех необходимых документов мне выдали направление (это было 11 декабря), автомобиль был отправлен в ремонт. Однако согласовать стоимость они так и не смогли. Мало того, сервис отказался ремонтировать машину (мотивируя устным распоряжением руководства). Это было 22 января, когда все мыслимые сроки уже были нарушены. Из разговора с сотрудниками сервиса стало известно, что у России перед ними большие задолженности по предыдущим делам, поэтому ремонтировать машины им не выгодно. В СК меня заверили, что это всего лишь каприз сервисного центра. Я написал им претензию, в которой потребовал решить вопрос с сервисом, либо дать направление на другой сервис с условием, что история не повторится. На претензию я ответа не получил. 13 февраля , после консультации с юристом, было принято решение провести независимую оценку, ремонтировать машину за свои деньги, а на страховую подавать в суд.

СК "Россия"от филиала г.Благовещенск, собрала страховую премию в г. Нерюнгри РС Саха (Якутия) и где они?

Два раза случалось получать выплату в данной компании. Первый раз очень долго тянули с выплатой, придумывали разные отговорки. Дошло даже до прямых оскорблений!!! После того как была представлена копия жалобы в суд, выплату произвели в кротчайшие сроки. Спустя 3-4 года опять пришлось к ним идти за выплатой. Произвели повторную оценку автомобиля без участия самого автомобиля и меня по первой оценке. В итоге сумма выплаты была сокращена на 25%. Молодцы! хорошо работают!

Купил машину в кредит (автокредит, Сбербанк). Застраховался в России. Через месяц попал в аварию (моей вины нет). И начался кошмар, даже не кошмар, а черная полоса в жизни. С момента наступления страхового случая прошло 4 месяца. Движения нет никаго вообще. Одни пустые разговоры. Не знаю как в Москве в главном офисе (нехочется думать плохо о всей страховой компании плохо), но работа страховой компании Россия в г.Иваново оцениваю на три с минусом. Ставлю три с минусом потому, что хотябы России нет в черном списке страховых компании.

Была застрахована там год, собираюсь продлить полис. Претензий никаких. Было три дела, одно без ГИБДД. Все урегулировали, дополнительные расходы (они потребовались после того, как машину на сервисе вскрыли) тоже согласовали сразу же. По одному делу (оно было с регрессом) документы ждала из ГИБДД два месяца - единственный минус. Но меня это особо не тяготило. Не могу сказать, могла ли компания ускорить дело, меня не тяготило.