Полис: ATC/5207/011761011, Номер дела 2646228. 16.01 был страховой случай, 24.02 были предоставлены все документы, в течении 15 рабочих дней обещали прислать сообщение, с адресом, где чинить машину. Естественно, никакого сообщения не поступило. В офисе г. СПБ оператор отправила меня звонить в Москву, т.к. "все решается в Москве". 20.03 позвонила в Москву, оператор (Оксана) составила запрос в службу урегулирования убытков, пообещав, что в течении 1 дня они должны ответить. Никакого ответа, опять же, не последовало. 21.03 я снова звонила в Москву, на этот раз попала на Татьяну. Получила ответ, что она ничем помочь не может, т.к. связаться по телефону с отделом урегулирования убытков невозможно (логично) и предложила написать жалобу на сайте! И что мне делать, если на жалобу они тоже не ответят, она за меня решить не может. И повесила трубку. Сервиса ноль, чтобы чего-то добиться нужно "ждать" и писать жалобы на запросы и запросы на жалобы! Согласно 1 п. 2 ст. 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. Естественно, по истечению сроков, буду подавать в суд. Считаю, что заплатив за полис 75000, я в праве рассчитывать на получение услуги. Всем остальным настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией!

Обратился в МСК на тему страхового возмещения. ДТП произошло 19.11.2013 г. В МСК заявление зарегистрировано в тот же день. Согласно договору КАСКО и правилам страхования, я имею право обратиться В МСК 1 раз в год, без обращения и справок в компетентные органы, если сумма компенсации не превышает 2% от стоимости договора, но не более чем 30000 рублей. именно такой случай со мной и произошел. Ответ я ждал от МСК 3 месяца, и так и не получив его, снова связался с МСК, сотрудник которой сообщил мне, что ответ мне был выслан ранее, на домашний адрес. При этом: 1) до этого случая всегда от МСК ответ приходил сначала по телефону, затем на электронную почту; 2) В бумажном виде ответ на домашний адрес мне так и не пришел, но это мелочи. Теперь по существу: несмотря на то, что в действующих правилах от 03.04.2013 правилах страхования черным по белому в пункте 14.12 и пункте 14.12.2 написано, что Страхователь не обязан предоставлять справку от компетентных органов, в случае, если размер ущерба не выходит за рамки 2% от оценочной стоимости и 30000 рублей соответственно, а согласно проведенной оценке, у меня размер ущерба укладывается в эти рамки, от сотрудников МСК приходит шедевральный ответ, в котором МСК не видит оснований для компенсации, так как я не предоставил справку из компетентных органов. Мой опыт такой: в моем случае сотрудники МСК не утруждают себя изучением собственных правил страхования, сохраняющих актуальность на день наступления страхового случая, либо намеренно вводят своих клиентов в заблуждение, даже не знаю что хуже.

Дело №3497921. Не пользуйтесь услугами ОАО МСК. Отказывают ссылаясь на трасологию. Без разницы что вы укажете, сообщат о несоответствии вашего заявления и "их экспертизы". Обидно, что эта компания опускается до этого.

Дело № 3429257. Все началось просто замечательно. Поменяли по нашей заявке ремонтную группу в нашем районе, провели согласование с ремонтниками, две недели назад мы отдали машину в ремонт, а вчера приходит письмо об отказе в согласовании, а машина уже отремонтирована. Это как понимать? И что мне теперь делать?

Дело № 3350530 от 24.06.2013, КАСКО. По сегодняшний день (10.10.2013) нет решения! Сумма ремонта более 70% от страховки, ещё раздумывают - ремонтировать или нет, дело гуляет по разным отделам, а срок принятия решения 15 рабочих дней, т.е. каждый чих 15 дней. Так за 3 с лишним месяца ничего и не родили, хожу пешком.

Пустая трата нервов, времени и денег, даже по КАСКО. Не смог поменять у них лобовое стекло, банальная трещина. И это за два года безаварийной езды в МСК. Куча придирок по любому поводу. Отдал за два года 90 тыс.руб., а отказывают из-за некорректной формулировки причины возникновения трещины и из-за несвоевременного обращения в компанию, но не должно быть такого по КАСКО. Это неправильно. Просто они не хотят платить. номер дела 3406159. полис атс/5202/011184754

В начале июня попала в ДТП "паровозик", разбит багажник, дно багажника, бампер, стояла на светофоре и тут удар.. В МСК отказали в замене и покраске бампера, отписались, что он был ударен до этого и я это подтвердила в акте осмотра. А если я не сообщила раньше, то нарушила условия договора. У меня же КАСКО, а мне отказали. Претензия, суды.. Не советую..

Отвратительная компания МСК! У меня произошел очень показательный и простой случай. Живу в Питере, машина застрахована по КАСКО. Поврежден передний бампер. Официальный дилер оценил ущерб в 27 тыс руб. Без справок я имею право на ремонт 1 элемента на сумму не превышающую 30 тыс. МСК несмотря на абсолютно простой случай отказало, объясняя что в Москве ремонт стоит 30900 и это уже больше лимита в 30 тыс. Я и дилер неоднократно писали письма и объясняли МСК, что ремонтироваться буду в Питере у своего дилера, где машина находится на гарантии. Не смотря на это МСК все равно отказало. Сейчас подаю в суд. Уверена, что выиграю, так как ситуация довольная абсурдна. Делайте выводы. Не советую страховаться ни за что у МСК. Лучше чуть больше заплатить за страховку, но не попадать в такие неприятные ситуации.

Я владелец спортивной Kia Soul FL 2011. Машину люблю и берегу, поэтому купил полис, решил застраховать. Обратился в МСК и оформил там полис КАСКО. Весной этого года попал в неприятную разборку со своей бывшей. Машину мою она покалечила прилично. Оторвала зеркала и побила лобовое стекло. Сначала позвонил, а потом приехал в офис страховщика. Мне все культурно оформили и сказали ждать выплат. Деньги упали на карточку через месяц после происшествия.

Работаю торговым агентом. Постоянно езжу на машине, поэтому всегда ее страхую. Честно, надоело уже то, что в большинстве случаев не дождешься и не добьешься выплаты страховых компаний. Последний раз страховал автомобиль в компании «МСК». Попала в ДТП не по своей вине два раза за последний год. Первый раз обратился с разбитым стеклом и противотуманной фарой, царапиной на бампере. Первое повреждение проходило, как замена стекла без справок, 2-е - два в рамках суммы в 500 долл. Машина Citroen C-Crosser. Второй страховой случай неделю назад – треснуло стекло (влетел камень на трассе). Документы приняты, вежливо, без проволочек.

По КАСКО обратился в эту организацию (на Шевролле Лачетти разбит задний бампер и усилитель). Осмотрели, сфоткали и отправили в техцентр на другой конец Москвы. Приехал туда, сфоткали бампер и сказали, что я свободен до той поры, пока бампер не согласуют с МСК! Через месяц перезвонили, сказали все ОК с бампером и попросили еще раз приехать сфоткать усилитель бампера для согласования! Я больше не поехал, заехал к дилерам и все поменял за 3 дня с покраской.

Третье обращение: попал камень в лобовое стекло, образовалась трещина. Поехала заявила по удалёнке. Было это 26 мая в 7 вечера. Сегодня (29 мая) позвонила в страховую и дозвонился с первого раза! Замена стекла согласована, направление на ремонт поступит на СТО сегодня-завтра. В общем МСК я довольна. Пока только не знаю, какие цены мне насчитают в следующем году за три моих обращения.

Слава Богу, пока что дорожных происшествий не было, и надеюсь, никогда не будет. А вот то, как быстро, оперативно и грамотно поработала лично сотрудница МСК (имени, к сожалению, не помню) при оформлении КАСКО в офисе, заставляет меня написать положительный отзыв, и ещё раз поблагодарить МСК, за быстро и качественно оформленный договор страхования.

На сегодняшний день имею водительский опыт в 30 лет и, как ни странно, оставляю первый положительный отзыв. За это время у меня было четыре страховых компаний, но только одна в общем-то действительно не подвела в нужный момент. Несколько месяцев как купил страховку в офисе МСК. Два раза попадал в ДТП, в одном случаи получал компенсацию, а в другом ремонт машины.

Москва. У меня КАСКО. Прошу внимательно прочитать тех, кто планирует застраховаться в МСК. Имел 2 страховых случая. 1е простое. Капот, бампер, фары. Выплаты хватило на все новое. 2 серьезное. Слетел с трассы и перевернулся. 2 месяца над фотками с перекареженным кузовом чахли горе-эксперты и решили отправить на ремонт. Пришел в отдел претензий (к. 105 Центр. офис) и услышал вопрос:"А Ваш автомобиль тотальным не признали?". Посмотрели. Оценили ремонт в 1/3 стоимости авто. Пусть ремонтируют у дилера. Но они (хоть и ОБЯЗАНЫ) с дилерами не взаимодействуют. Подтверждения получения материалов СТОА не осуществляют! Это влечет затягивание в ремонте и увеличивает срок принятия решения. Мораль. От ремонта не отказывают. Деньги выплачивают. Но... Сегодня от одного из бывших сотрудников узнал, что МСК пролетела с "госпрограммой", на чем и держалась. Сам уйду на следующий год.

Дело №2937933 от 15.09.2012. По сегодняшний день - 10.01.2013 НЕТ РЕШЕНИЯ!!! Если уважаете себя - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

За долгое время моей работы приобрел много клиентов, есть много друзей и теперь буду говорить каждому и чтобы передавали всем знакомым: никогда и близко не приближаться к этой компании. Отношение ужасное. Я не понимаю, что я должен доказывать, если у меня каско? В других компаниях этого же нет!

Ужасная компания!!!!!!!! Дело о ДТП рассматривали с 12 августа 2012 года по 17 сентября 2012 года, хотя в договоре указано, что рассмотрение дела занимает до 15 РАБОЧИХ дней.

Очень жалею,что раньше не прочитал отзывы об этой дерьмовой компании.Граждане! Никогда не страхуйтесь в МСК. Ничего не получите,а если и получите,то ой как не скоро и то, далеко не все,что вы хотели!

Это самая-самая наихудшая компания какуя я только встречал!выплатные дела затягивают,никто не может дать ответа на вопросы.одним словом ПОЛНОЕ ГОВНО!!!

Есть плохие страховые компании, есть очень плохие, есть непрелично плохие, есть вообще полное го..но и есть МСК. Даже в замене стекла отказали, которое без справок положено было поменять.

обманщики,не возместили и половины ущерба а мозги компосировали хрен знает сколько

Страховую порекомендовала моя брокер. До этого была страховка Уралсиба, я осталась недовольна ей, а зря. Безобразно затягивают дело, ни до кого не дозвониться, правда отвечают по эл. почте, но общими фразами, толку ноль. Сроки по их правилам давно прошли, сейчас наше дело у экспертов, что они там экспертизируют, тайна за семью печатями. Очень жалею, что 2 года платила за страховку, если на свой ремонт никак не могу рассчитывать.

Страховая компания не добросовестная по вопросам страховогослучая, вступает в коррупционный сговор с станциями ремонта и комисарами независимой экспертизы (авария произошла 26.11.09 и на 15.05.2010 автомобиль ЕЩЁ в ремонте) дозвониться до менеджера просто не возможно покалично не приедешь в офис. Таким образом ремонт автомобиля не зависимо от даты страхового случая будет ремонтироваться до ококнчания срока страхования.

Общее впечатление хорошее. "+": За год было пять обращений по КАСКО - направлялся на ремонт к диллеру, брал деньги, платили адекватно. Оформляли в сроки. "-": В справке из милиции убрали одно из повреждений, оформил его отдельным заявлением без справок из компетентных органов, с выплатой только за покраску. Цену по КАСКО на следующий год предложили заоблачную.

Страховалась В МСК Стандарт КАСКО и ОСАГО. Обращалась 3-и раза. По 2-м заявлениям отказали, а из третьего - убрали часть ремонта (было ДТП). Зачем такое КАСКО, если заплатив деньги (и при чем не малые!) ремонт делаешь ЗА СВОЙ СЧЕТ!

Добрый день уважаемые! Если раньше я всем говорил какая замечательная компания, как все здорово и был полностью уверен в СВОЕМ страховщике, то теперь говорю однозначно ХОТИТЕ ГЕМОРОЯ? ХОТИТЕ чтобы Ваше дело рассматривали почти 3 месяца?? тогда милости просим. мск стандарт это та компания которая не платит!!!

Жуткая компания, не страхуйтесь там, было 2 случая по Каско, оба раза очень долго пришлось ждать выплаты, никто конкретно не может ответить на вопросы по продвижению страхового дела, пинают друг к другу... и в итоге выплачивают гораздо меньше стоимости ремонта. В общем впечатления самые негативные.

В течении 6 месяцев меня мурыжили ,презнали тотальным и теперь еще пару месяцев будут мурыжить. Итого 8 месяцев Жду выплаты по КАСКО.

КАСКО в данной компании страховать никогда не буду и другим не советую. 08.09.2009 года на МКАДе попал в ДТП (машина 3 раза перевернулась и остановилась на крыше), сразу же было сообщено страховой. Эвакуатор мне никто не дал, хотя по договору должны. Да, в машине было 4 человека, включая бабушку 76 лет. Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку - всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел машину, сделал фото. На вопрос: "когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну, я довольный жду неделю, вторую, третью - нет ответа. Иду в КАСКО и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании в Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто ни каких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то. Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис КАСКО в Москву, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка, опять за свой счёт) взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне ни кто не даст на руки. Опять поехал в страховую, там неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта 14, привез им машину 15-го в страховую. Всё привёз 18 и мне говорят, всё в течение 10 дней, а отчёт пошёл с 15 числа, 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис КАСКО в г. Москве для подписания дополнительного соглашения и только после этого в течение 10 дней мне выплатят, так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне.

Автомобиль был застрахован там 2 года назад,была маленькая царапина на двери, получила отказ. Судиться не стала, забрала деньги-т.к. выплат не было, но за минусом каких-то нереальных процентов((( Жалко конечно, но зачем страховая компания,которая отказывает???

Омерзительная компания! Часть ремонта они мне оплатили (по КАСКО), по остальному отказали. Пришлось доделывать за свой счет. В перый раз услышал, что СК готова оплачивать часть неразборной детали!!! Такого юмора я еще нигде не встречал :) Очень НЕ рекомендую....

Бегите от этой компании, как чёрт от ладана!!!

Застрахован по КАСКО в Костромском филиале МСК. Страховой стаж в этой компании два срока. Случилось ДТП. Виновникам признан другой водттель, который заявил хотатайство о рассмотрении его нарушения по месту его жительства. (щр из другого региона) В стаховой компании от меня приняли документы, согласовали вопрос, что я ремонтирую за свой счет, с последующим возмещением стоимомти ремонта по калькуляции ремонта и чекам ККМ. 20 октября сдал в компанию документы. Возмещения добиваюсь до сих пор. Говорят предоставь постановление об административном правонарушении, тогда вазместим. А я по их мнению рожу его, я ничего не нарушал и у меня его быть не может. Более того не желают принимать от меня никакие заявления. Директриса филиала заявляет - я ничего от Вас принимать не буду, когда будет постановление, тогда приму. Каково это? Классный сервис за мои же деньги по ремонту меня на лево.И еще заявляет чего Вы к нам пришли, а не по ОСАГО, а какое ее дело куда мне обращаться? ВЫВОД: ИЗБЕГАЙТЕ МСК, НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ

полис стоил 17000руб. за год отремонтировался на 53000 руб [не по моей вине ] При продлении полиса запросили 52000 руб Люди будьте осторожны сэтими наглецами!

К сожалению, застраховала свой автомобиль по КАСКО в МСК. Не говоря о том, что потратила кучу времени(3 дня!!!!!!!) в офисе компании: очереди, нерасторопность сотрудников, постоянные "перекуры", клиенты проходящие без очереди по звонку сотруднику и т.п. Итог: решение положительное, документы переданы на выплату 17.09.2009, до сих пор выплаты нет. Причины задержки не объясняют, сроки не озвучивают. Начальник отдела, Владимир Вячеславович сказал, что "не Господь Бог и гарантировать, что выплата будет хотя бы в этом месяце не может", после чего бросил трубку!!! Удивлена, как с таким ХАМСКИМ отношением к клиентам компания до сих пор существует на рынке!?!?! Не рекомендую связываться с этой СК ни при каких обстоятельствах!

Тянут необоснованно с выплатой , не рекомендую у них страховаться

Не могу дозвониться до вип-отдела компании Мск-стандарт в целом и до Суворовой Марии в частности. Третьи сутки никто из вип-отдела не берет трубку. Решение по страховому случаю не могут принять с 11.09.09 (сейчас уже 27.10.09), хотя по договору обязаны в течение 15 суток, секретари хамски играют в футбол клиентами, постоянно перенаправляя не туда куда просишь, информационный отдел не может ничего сказать внятно, вип-отдел не берет трубки (запой?). С виду серьезная компания - изнутри детский сад какой то... (страховой случай СР06250/09)

закрыта для клиентов. вопросы решать никто не будет. руководство недоступно. короче лохотрон. теперь мск стандарт называется. а особенно агеев денис не имейте с ним дел.

Поддерживаю "соратников": Бегите подальше от данной стаховой компании! С самой первой минуты страхового случая у меня шок от сотрудников данной компании. Приобрела VIP полис. Страховой случай не существенный (в части стоимости): разбито боковое стекло. "Зарегистрировали" случай со второго раза, после повторного звонка в компанию с выяснением причины почему до сих пор не приехал комиссар. В итоге 6 часов ожидания комиссара. Дальше 8 дней выясняла причину не регистрации моего дела в базе. На все звонки получаю в ответ разноплановые ответы, информации ноль. Приехав в офис VIP группы, услышав отзывы многочисленных клиенов о попытке (пока безрезультатной) 4 месяца получить страховое возмещение ужас возрос в геометрической прогрессии. Для себя решила - НИКОГДА не иметь дело с данной компанией. Всем знакомым и коллегам непременно об этом сообщу, чтоб не попали в нелепую ситуацию.

Страхуюсь второй год. В первый год была авария - я пострадавшая, вторая авария - виновница. По обоим случаям все без проблем сделали. Один минус долго рассматривают документы - около 3 недель. Никаких проблем не было.

Не могу дождаться выплаты (3000 р.)в течении двух месяцев. В компании говорят - "нет денег на выплаты, ждём помощи от правительства". Проще говоря МСК Стандарт-резерв - банкрот. Бегите от этой компании, здесь вас обманут.

Компания, где абсолютно не уважают клиента. Вводят в заблуждение, обманывают со сроками и правилами страхования. Затягивают выплаты до неприличия. Если им не звонить, они про Вас навсегда забывают! Больше никогда не буду страховаться в этой компании и всех знакомых буду отгаваривать. Нервов попортили немерянно! Деньги просто выкинуты

компания хуже не придумаешь.Весь ремонт оплачивал сам,так как компания отказывалась от выплат.

Бегите подальше от МСК ! Ничего хуже не видела, не могу получить ремонт по КАСКО 4 !!! месяца. Бросают трубки, просят перезвонить и т.п. Просто выброшенные деньги....

Пользуюсь услугами именно этой СК, как ОСАГО, так и КАСКО. Это обусловлено следующим: 1. Много офисов в городе, расставленных в разных точках города, что очень удобно. 2. Большие и своевременные выплаты страховок.

Полностью согласна с Михаилом и Андреем. Отношение хамское, выплаты занижают. Пришлось обращаться в суд.

Понравилась работа страховой компании (даже не ожидала), вежливое общение и способствование клиенту. Обращалась за год 2 раза: 1) простая царапина-взяла выплату (было не быстро) 2) второй случай был очень серьезный на грани тотала, машину сделали у Офицального Диллера, согласование с ОД шло быстро машинку сделали за 2 недели. С удовольствием бы осталась в этой СК, но повышающий коэффициент вынуждает уйти к другой:( Советую, нормальное отношение, что в наше время-удивительно!

Страхуюсь в МСК с 2007г.,в первый год попал в аварию почти на 80000р. ина второй год серьезная авария с ремонтом в 210000р. КАСКО у меня с напровлением на СТО по безналу. И первый, и второй случай, оформили быстро, и также быстро отремонтировали на СТО. Иметь дело с МСК можно, лично я доволен на все 100.

лучше не связывайтесь!!!!!!!!!!!!!

качество обслуживания ужасное... Все сроки прошли + пока две недели сверх, страхового возмещения так и не увидел... Зачем такое страхование??? Дозвониться не возможно.... суммы тоже оставляют желать лучшего... В общем жалею, что застрахован у них и не советую сраховаться другим...

Уважаемые дамы и господа! Не советую брать КАСКО в МСК. Нормально получите выплату или ремонт только в мелких случаях. В 2008 г. сделали ремонт бпмпера без проблем. В январе 2009 машина попала в серьезное ДТП, в итоге признали тотал, но до сих пор под всевозможными предлогами (на перечисление уйдет много места) денег не платят, подаю на них в суд. Бегите подальше от МСК!

Страховал машину два года. Были две аварии. Выплачивали направлением на сервис. Суммы были небольшие, так что согласовали, осмотрели и дали направление на ремонт в один день (провёл в офисе меньше часа) Отремонтировали быстро. Всё понравилось. К тому же тариф самый выгодный из рассмотренных мной компаний.

В центре урегулирования убытков занимаются мошенничеством на уровне компании, а не отдельных сотрудников. Иначе это назвать нельзя. Обратился по КАСКО в МСК. После осмотра авто, отстояв в очереди, попал к сотруднику, занимающимся моим страховым делом. В итоге должен был передать в МСК свои банковские реквизиты для перечисления денег на ущерб. Реквизиты я обязан написать на бланке, который мне дает сотрудник МСК. На бланке, кроме реквизитов должна быть указана стоимость (калькуляция), которую мне должен выплатить МСК, в нижней части бланка я обязан рассписаться. Стоимость выплаты сразу не вписывается в этот бланк. Со слов сотрудника, этим (калькуляция) занимается другой отдел, куда будет передано это заявление с реквизитами и потом туда будет вписана расчитанная стоимость выплаты по КАСКО. Пока ничего криминального нет, т.е.: - Я заполнил реквизиты на выданном бланке - Стоимость пока не посчитана (ну и, вроде как, фиг с ней) - Теперь должен поставить подпись и дату под этим заявлением по форме МСК. И вот тут самое интересное: в этом бланке черным по белому написано, что я согласен с суммой рассчитанной МСК и не буду ее оспаривать, и прощаю все долги МСК согласно статье 415 ГК. Только одна незадача! СУММА ВЫПЛАТЫ, с которой я согласился, УСТАНАВЛИВАЕТСЯ МСК ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПОДПИШУ ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ!!! Т.е. я, подписывая такой бланк, соглашаюсь на любую сумму, например, в 1 рубь, при ущербе на 10000.

Страхую здесь свой Пыжик уже третий год. два года подряд были убытки. Отработали четко, без нареканий. один раз выплачивали по калькуляции даже немного больше, чем реально обошелся ремонт. Всем доволен)))))

одна из самых плохих компаний , столкнул !!!!! минемальный ущерб (царапины ) они тянули полгода , а ущерб чуть больше отказываются платить .!!!! куча отговорок ! руководство прячется от клиентов не желая общаться !!!!! при обращении все справки были собраны , ждал 3 часа чтобы подать документы !!! врезультате - мелочь они приняли , акрупное повреждение от третьих лиц не расматривают !!!!! компания полный отстой !!!!!

Страховалась в компании по каско 2 года. В первый год обращалась с нарушением покраски кузова другим автомобилем во дворе, который скрылся. Проблем не было. Ущерб возмещался ремонтом на сто. Во второй год случился страховой случай виновником был второй участник дтп, ремонтировать решила по каско, так была заинтересована в ремонте у офиц.дилера. и тут всё началось.... были скрытые повреждения, которые все преречеркнули сарвесу и предложили произвести некачественный ремот, автосервис отказался и машина зависла.... страховая отказывалась платить сервесу,сервес отказывался ремонтировать авто по предложенной схеме. Кроме того, обращалась при страховом случае в ассистанс страховой для подачи заявлении, при дальшейшем разборе проблемы оказалось что он юридически не имеет право заниматься такими делами. Вопрос решился в мою сторону, но было потрачено много сил и нервых клеток. В страховой хамское отношения., где начальники отделов урегулирования убытков бросают трубки, не могут ответить на конкретные вопросы. И если вы простой клиен, который не внимательно читал хотя бы стаховую книжку, то отстоять свой ремонт очень сложно. В этом году страховаться уже в этой компании не буду и никому не советую

МСК в настоящее время значительно затягивает с выплатами по ДТП. Таким образом руководство этой страховой компании вероятно считает возможным заработывать за счет своих клиентов на росте курса мировых валют. Я до сих пор не могу получить страховку по ДТП, которое произошло в декабре 2008 года, все необходимые документы я передал в майкопское отделение страховой компании в декабре. Номер дела 470М. В настоящее время мне сотрудники МСК (Татаринцев Михаил Владимирович, Краснодарское отделение МСК) предлагают еще неопределенный срок ждать выплаты.

Два года страхуемся в МСК по КАСКО и ОСАГО. Было несколько ремонтов по КАСКО. Все сделали быстро и качественно без дополнительных затрат. Только не советую ремонтировать АВТО в конце срока действия страховки, при условии что на след. год вы будете страховаться с этой же компании. Два месяца после ремонта не могли узнать на какую сумму был убыток, чтобы расчитать стоимость страховки на след. год. А в целом все по честному, без обмана. хорошая СК.