Антон 04.04.14 1 балл, отзыв Ингосстрах
Долго не доходили руки поделиться личным опытом, но лучше поздно, чем никогда. В марте 2013г. в почтовом ящике нашел повестку в суд на рассмотрение гражданского дела, в котором я фигурирую в роли ответчика, а истцом выступает ОСАО Игносстрах. Из всех вероятных жизненных пересечений с этой конторкой в памяти всплывало только незначительное ДТП трехлетней давности, в котором я взял вину на себя, чтобы не связываться с бумажной бюрократической волокитой. Дело было в паре царапин на бампере, а страховщиком по КАСКО у моей «жертвы» был именно Ингосстрах. Как выяснилось, за несколько дней до истечения срока давности (это 3 года), ОСАО Ингосстрах подали в суд иск, в котором заявили, что по договору КАСКО они оплатили своей клиентке ремонт в размере более 150 тысяч рублей. 120 тысяч из них покрыла моя ОСАГО, а оставшиеся 30 тысяч им обязан компенсировать я. Приложили смету, согласно которой те пара царапин повлекли за собой замену половины кузова по ценам официальных дилеров. В процессе ознакомления с материалами дела не знал, что делать, смеяться над низкосортным фальсифицированным бредом, который они выставляют в качестве обоснования своих требований, либо плакать оттого, что этот бред всерьез воспринимается судом и я обязан его опровергнуть. В общем итоге судился я около полугода, из своего кармана оплатил независимую экспертизу. Суд-таки признал требования необоснованными, постановил возместить мне издержки за эту самую экспертизу. Денег, правда, удалось выбить только окольными путями через Сбербанк спустя еще два месяца. Можно только догадываться сколько людей, оказываясь в подобной ситуации, не решаются отстаивать свою правоту, а просто отдают эти 15-20-30-50 тысяч мошенникам из ОСАО Ингосстрах, не желая тратить свое время и нервы на судебные тяжбы.
Отзыв полезен? Да 33 / Нет 1
2085
Дмитрий 28.03.14 1 балл, отзыв Ингосстрах
Менял лобовое со сколом по КАСКО. Сумма ущерба была в два раза меньше годовой премии. На следующий год повысили КАСКО на 10 тыс. рублей. Получается, что проще поменять стекло было за свой счет, получилось бы дешевле. Да и при страховании ИНГОССТРАХ сильно занижает стоимость авто.
Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0
2083
Александр 07.03.14 1 балл, отзыв Ингосстрах
Эх, если бы я сразу почитал эти отзывы, все было бы по другому. Отвратительная компания, обратился 2-го марта а уже нервы вымотали. У меня 100 % страховой случай - отказ, в форме детского лепета. Машине 2,5 месяца от роду (декабрь 2013 года), шел по трассе, вылетел камень (а может еще что) из под заднего колеса и пробил бампер, ГИБДД на сто верст нету, требуют справку, хотя в договоре указано: «В случае повреждения лакокрасочного покрытия не более одной детали, остекленения кузова, приборов внешнего освещения, зеркал, антенны (неограниченное количество раз в течении действия договора), а также в случае любого повреждения не более 1 (одной) детали кузова транспортного средства не более 1-го (одного) раза в течении действия договора страхования, обращение в вышеуказанные органы и службы не является обязательным». А они, раз справки нет - отказ. Ну что ж - будем судиться, не жалко денег, дело принципа - накажу, хоть и ущерб копеечный.
Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1
2070
ОЛЬГА 23.02.14 1 балл, отзыв Ингосстрах
6.02.2014г. произошло ДТП. Имеются царапины на правой задней двери и бампере. В тот- же день в отделении Ингосстраха на Лесном 37 я сдала заявление по КАСКО и все документы о ДТП. Через неделю мне позвонил сотрудник из офиса на Лесном, и сказал, что в справке о ДТП нет отметки о том, что я не проходила освидетельствование на алкогольное опьянение. В общем, поехала я в ГАИ. С трудом выловила инспектора, который оформлял справку, поставила отметку. Но и это еще не все! Повторно приношу справку, проходит ещё неделя, звонит сотрудник из Ингосстраха и говорит, что в моей справку не вписан № водительского удостоверения, и вписать его может только инспектор, который оформлял ДТП, и все должно быть заверено печатью ГАИ! Это уже стало похоже на издевательство! Вот так и езжу в ГАИ уже 6 раз, так как инспектора еще нужно там поймать.
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0
2062
Ангелина 10.12.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
У меня полис КАСКО в этой страховой, ситуация, которая произошла ерундовская — утром обнаружила на заднем бампере сдернутую краску, т.е. сам бампер цел и невредим, а кусочка краски нет. Позвонила в отделение Ингосстрах, со мной общалась сотрудник Емелина (Нижний Новгород), я ей объяснила, что произошло, ОНА СКАЗАЛА, что ГАИ вызывать НЕ НАДО, т.к. один элемент под покраску делается без справки из ГАИ, сказала приехать к ним в офис. Я так и сделала. Данный сотрудник осмотрела мой автомобиль, я написала заявление, мне сказали ждать ответа, Емелина сказала, что все очевидно, повреждена только краска. После этого этот же сотрудник написала заключение, что по ее мнению, на автомобиле имеются повреждения самого бампера. Она кто, сотрудник автосервиса или страховой?? Кто давал ей право делать технические заключения, которые должен производить мастер? Данный сотрудник общается с клиентами грубо и невоспитанно, хамит, я не единственная, кто в книге жалоб оставили отзыв о сотруднике Емилиной. Прошло 2 недели, пришло письмо с ОТКАЗОМ, который ИНГОСТРАХ аргументировал отсутствием справки ГАИ и повреждением самого бампера! Бред! Я обратилась в несколько сервисов, мастера НИКТО не обнаружили повреждений бампера. Мне удалось узнать от сотрудников компании ИНГОССТРАХ, что решение по отказу принимает координатор в Москве на основании ФОТОГРАФИЙ авто, возникает вопрос: КАКОЕ АВТО НА ЭТИХ ФОТО? На моем автомобиле нет повреждения бампера, есть только нарушение лако-красочного покрытия. Сотрудник Емелина по телефону объяснила мне, что тот мастер в гарантийном сервисе, который смотрел мой автомобиль, опять же на основании фото из ИНГОССТРАХа дал им ПИСЬМЕННЫЙ ответ, что бампер поврежден и нужно «НАСЛОЕНИЕ СЛОЕВ ЦИНКА(!!!!!) НА ЗАДНИЙ БАМПЕР». Я приехала в сервис, нашла этого мастера, он вновь осмотрел мой автомобиль, сказав, что повреждений бампера нет и что он НЕ ПОЛУЧАЛ никаких запросов от ИНГОССТРАХа и, соответственно, никаких ответов не давал. Я дозвонилась до руководителя отдела возмещения убытков Ильи, он также на основании фотографий, которые я даже ни разу не видела, сказал, что не видит причин не отказывать мне. Я предложила осмотреть непосредственно автомобиль, он отказался. Далее я дозвонилась до Центрального Московского офиса компании, координатор со мной общаться не пожелала, посчитав, что оснований для этого нет. Я НЕОДНОКРАТНО пыталась объяснить сотрудникам, что повреждений нет и они обязаны провести ремонт лако-красочного покрытия, т.к. у меня имеется страховой полис КАСКО и законные основания для проведения покраски, но мне в ИНГОСТРАХе отказали. Я обратилась в независимую экспертизу, к юристу. Независимая экспертиза заключила, что имеется повреждение лако-красочного покрытия, про сам бампер ни слова. Доведу дело до конца и НИКОГДА больше не обращусь в ИНГОССТРАХ! Ни я, ни мои родственники, ни друзья. Теряйте и дальше клиентов, с каждым днем у Вас их будет все меньше и меньше.
Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2
2030
Анастасия 15.11.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
17 августа поехали из Москвы в Воронеж. На 158 км трассы М4 Дон попали в аварию. Ехали в левом ряду, позади машина мигнула пропустить ее. При обгоне она подъехала близко, муж резко выкрутил руль вправо, и нашу машину занесло в левый отбойник. Потом покрутило несколько раз и отнесло к правому отбойнику. Пол переда машины снесло. Страховались в «Ингострах», которая «платит всегда», но видимо только избранным. Наш полис Преимум Каско, новая Рено Меган. Вместо прописанных в договоре 15 дней о выплате, выпытывали информацию целых 2.5 месяца. В итоге «Ингострах» в октябре выдал ОТКАЗ в выплате, обосновав тем, что мы не могли получить такие повреждения автомобиля при ударе в отбойник. Справку от ГАИ «Ингострах» признал недействительной. Тем самым страховая обвинила сотрудников поста ГАИ в подлоге документов и получении взятки, а нас в выдаче взятки им? Если так, можно подать на «Ингострах» в суд за клевету физ. лиц и представителей органов власти. На фото (по словам страховой сделанное в августе) эксперты запечатлели место аварии в 100 метрах от нашего, конечно же, с целым отбойником. 8 ноября мы сфотографировали наш погнутый отбойник! Будем судиться.
Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1
2016
Виктор 03.10.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Добрый день! 2 года без аварийного вождения и 10.08.2013г. наступил страховой случай по полису КАСКО. Вышли из магазина и обнаружили повреждения на бампере. Позвонили сразу в контакт-центр страховой компании и озвучили ситуацию. Сотрудник компании порекомендовал действовать в соответствии с правилами страхования и вызвать сотрудников ГИББД. На место обнаружения повреждений выехали сотрудники ГИББД, составили справку утвержденной формы и в справке написали "Время, место ДТП не установлено, место обнаружения г. Пушкино, ул. Чехова, д.33». Данную фразу мы озвучили сотруднику страховой компании, и он сказал, что это не проблема. После чего мы собрали все документы (даже заплатили штраф за не выставленный знак и не включенную аварийку) и отправили на рассмотрение. Приходит отказ. В справке не указано место и время ДТП. Сотрудники ГАИ отказываются указывать место и время ДТП, так как я не знаю, где мне 100% повредили бампер. Указали только место выявления повреждений. Сотрудник компании Платунова Анастасия комментирует данный факт как некорректное заполнение справки с места ДТП сотрудниками ГАИ. Также, сказала, что сотрудник контакт-центра не компетентен. Указанные статьи в отказе не содержат правильности оформления справки сотрудниками ГАИ. Я как гражданка РФ не могу влиять на сотрудника правоохранительных органов. Все необходимые действия я выполнил в соответствии с правилами страхования. Что необходимо писать в справках ДТП, чтобы получить выплаты не написано. P.S. Одна компания, но у каждого сотрудника разные правила.
Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4
1969
Юлия 11.09.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Здравствуйте. Хотелось бы высказать свое негодование по поводу работы компании "Ингосстрах". При покупке машины в салоне мне рекомендовали компанию "Ингосстрах". Сама наслышана о компании и знаю, что стабильная компания и очень качественно работают. С удовольствием покупаю полис. Спрашиваю: "Где если чего буду ремонтироваться?" Отвечают: "В любом сервисе официального дилера, по вашему выбору". Уточняю, точно в любом? Мне говорят: "Да! Конечно". Читаю договор, действительно прописано, что возмещение убытков будет путем направления на ремонт в сервис официального дилера, по выбору страхователя. Казалось бы, где может быть подвох? А оказывается есть. В июне месяце произошел страховой случай, а именно прострелено заднее стекло из пневматики и есть вмятина на дверце багажника. Обращаюсь в страховую компанию вовремя, привожу документы тоже вовремя, прошу сервис официального дилера, как указано в договоре, в который мне удобно, ответ - НЕТ. На вопрос "почему?" отвечают какую то несуразицу. Звоню в компанию, уточняю, имею ли я право по моему полису обратиться в любой сервис официального дилера, говорят: "ДА". Приезжаю снова в офис, говорят: "НЕТ". Спрашиваю, где в моем полисе прописано, что "нет", говорят: "Пишите заявление". Пишу, получаю ответ, что, мол, в этот сервис нельзя, а можно в другие, ответа на вопрос "Почему?" в письме нет. Звоню в "Ингосстрах", прошу поговорить с человеком, указанным в письме как исполнитель, говорят: "Такой у нас не работает". Понимаю, что обречена, правды добиться невозможно. Смотрю в список сервисов, куда можно поехать и с ужасом вижу, что они все либо на МКАД, либо за МКАД. Выбираю самый ближайший, получаю направление, дозваниваюсь с 10-го раза в сервис, приезжаю, у меня забирают направление, и даже не удосужившись посмотреть машину, записывают через месяц. Жду месяц, накануне звоню, уточняю можно ли приехать, все ли готово. Говорят: "Да". Приезжаю, спрашиваю: "Когда будет готова машина?" Говорят: "Может неделю, может больше". Спрашиваю: "Почему так долго? Там всего лишь царапина". Говорят: "Вы у нас не одна". Спрашиваю: "Зачем же я ждала месяц?" Вообще отворачиваются и не отвечают. Складывается впечатление, что просто вымогают денег. В итоге: сейчас сентябрь, уже 3 месяца езжу на машине с разбитым стеклом, а теперь еще неизвестно сколько буду ездить неизвестно на чем, видимо придётся брать машину напрокат. Очень надеюсь, что мою жалобу хоть кто-то прочитает и попытается мне помочь, и очень надеюсь, что после жалобы в сервисе не изуродуют мне машину (по этой причине не указываю название сервиса) в отместку. Все знакомые говорят, типа, сиди, молчи, а то хуже сделают. А мне кажется, что если мы все молчать и бояться будем, то бардак будет вечным. И, конечно, больше никогда в жизни не застрахуюсь в компании «Ингосстрах», и постараюсь отговорить всех своих друзей и знакомых.
Отзыв полезен? Да 47 / Нет 0
1956
Lena 05.09.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Страховалась у них уже третий раз. В первый год не попадала в ДТП и не ездила к ним. Второй год случилось, но мне повезло и меня направили на ремонт через 2 недели. А сейчас переплатили за полис, т.к. сделали дороже за предыдущее ДТП аж на 8000 рублей и вот уже 1,5 месяца не могу выбить направления! Измотали все нервы за мои же 56000 рублей!
Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0
1955
Олег 14.06.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
До определенного момента всё было почти идеально, но отрицательно организована работа отдела урегулирования убытков в филиале в г. Тверь. Очередь до 2-х часов. Из-за некомпетентности руководителя отдела урегулирования убытков (или прямого умысла) не смог правильно оформить извещение по КАСКО, в следствии чего мне было отказано в возмещении ущерба. Обратился к руководству филиала за разъяснением ситуации. На выходе - отрицательный результат. Вывод делайте сами.
Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3
1914
николай 24.05.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Угнали авто в марте 2013. Следствие, документы, все дела. В страховом полисе было 391 тыс., выплатили 355 тыс. Удержали без объяснений 10 тыс. на амортизацию и 25 за ремонт авто, находящегося в угоне, на указанные мной недостатки: скол на лобовом и царапина на бампере. Как они смогли оценить ущерб авто, которого не видели, для меня загадка. Для них, видимо, обычная картина.
Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2
1907
Галина 15.05.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Заключила договор КАСКО в ИНГОССТРАХ. С утра пришла в головной офис компании в нашем регионе и задала уточняющий вопрос по моему договору. Старший специалист отдела страхования не смог на него ответить за полчаса, перезвонил куче сотрудников, потом записал мой телефон и пообещал позвонить до обеда того же дня и ответить на вопрос. Жду звонка второй день.
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2
1900
александр 20.03.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
По мелкому ремонту, особенно когда есть виновный - вопросов нет. У меня возле ТЦ примяли крыло - принес справку из ДПС и мне вместо замены крыла определили ремонт. Я считаю, что компания Ингосстрах поступила, мягко говоря, не порядочно. Больше страховать там машины не буду и другим не советую.
Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4
1706
Вячеслав 13.03.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Отвратительная компания! За замену двух бамперов, замену пола багажника, выправление геометрии кузова автомобиля и, соответственно, покраски автомобиля выплатили менее 10000 рублей. Автомобилю два месяца со дня покупки. Подаю в суд. Категорически не рекомендую Ингосстрах!
Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4
1703
Сергей Иванов 07.03.13 4 балла, отзыв Ингосстрах
Страхуюсь в Ингосстрахе два года. Проблем с ремонтом нет. 22.12.12 случилось ДТП. Мне въехали сзади в стоящую машину перед светофором. Моей вины нет. Машина новая, кредитная, Рено Флюенс. К ремонту претензий нет. Отремонтировали у дилера быстро и без проволочек. УТС выплачивать отказались. Буду подавать в суд.
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7
1695
Анастасия Б. 23.02.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Ужасная страховая! Произошел страховой случай, за НЕДЕЛЮ были записаны к эксперту на 23.02 на определенное время по адресу ул. Грина д. 42. В итоге приезжаем, а эксперта НЕТ! На каком основании? В ГО говорят, ну вы потом позвоните и перезапишитесь. Я считаю, что это показатель неуважительного отношения к своим клиентам. Мы Вам деньги платим за Ваши услуги, а Вы их не то что недобросовестно выполняете, Вы их вообще никак не выполняете! Почему мы должны к Вам кататься в то время, когда Вам удобно? До этого страховой полис был в другой СК, никаких нареканий! Отвратительное качество обслуживания, больше никогда не будем пользоваться услугами Ингосстраха и всем будем советовать подальше держаться от этой страховой!
Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7
1687
Раиса 19.02.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
В мой Опель Мерива въехал сзади Митсубиси (виновник): разбиты задняя дверь багажника и бампер. В страховой указали, что дверь багажника под замену и бампер на ремонт, хотя в салоне по ремонту сказали, что все только под замену и никак больше. Я посчитала расценки - дверь багажника 26000 руб - 40% износа = 15600, его покрасить с обоих сторон - 16000 (2*8000), монтаж двери, установка стекла и все прочее - 6000, бампер восстановить - 10000, итого по подсчетам страховой должна быть страховая выплата не менее чем хотя бы 47000. Сделала ремонт с заменой всех запчастей на 83000. Думаю, хоть половину страховая вернет... Страховая насчитала 9518... Когда получила СМС с извещением суммы, то просто долго смеялась, ну а потом горевала... Не понимаю, ездила себе, в ДТП не виновата, а плати все сама? И в суд теперь не подать, говорят, что нужно до ремонта было обратиться в независимую экспертизу... Извините, но ко всем доверие просто пропадает, не по человечески это все... Очень прошу, пересмотрите мое дело №007553347... Надеюсь, где-то есть справедливость.
Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7
1683
Евгения 10.01.13 1 балл, отзыв Ингосстрах
Отвратительная компания. Если попали в аварию в Новый год, то все, пиши пропало. Ингосстрах не работает все 10 дней. Документы до них все время какие-то не доходят. По электронной почте они не работают. Такие деньги берут за КАСКО, а сервис на нуле. На телефоне висишь по 10 минут, чтобы кто-то взял трубку и кроме ждите, ждите, больше никакого результата.
Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3
1631
Андрей 26.12.12 1 балл, отзыв Ингосстрах
Страхователь с шестилетним стажем! Проблем не было, как и существенных обращений. Всегда брал ремонт, но вот какой-то злыдень разбил мне на авто заднее стекло, приехал оформил, предложили ряд СТО. Обзвонил все - стекла нет, ближайшая заявка в феврале. И чего, я полтора - два месяца без стекла ездить буду? Нет давайте деньги, говорю! Не вопрос! Но только подождите три дня сумму рассчитать надо, говорит менеджер! Через три дня звоню, мне называют сумму - попадаю в минус двести рублей! Ну да ладно! Но говорят мне нужно приехать в центральный офис на Тульскую. Думал деньги дадут - фиг! Заполните заявку и ждите неделю! А три дня я зачем ждал? ИТОГ: машины нет, дважды пришлось с Московской области приехать (300 км в одну сторону) - да "ерунда" и ждать в итоге не неделю, а до конца Новогодних праздников или деньги на праздник тратить на стекло и ремонт! Вот и подумаешь, а зачем мне КАСКО и так ли хорошо в ИНГОСе?
Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3
1616
Алексей 26.12.12 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Великолепная компания! Мозги не делали, обращались вежливо, выплатили всю сумму через 16 дней, суммой абсолютно доволен - не пришлось по судам ходить!!!
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 17
1604
Алексей 30.08.11 0 баллов, отзыв Ингосстрах
После аварии виновник ДТП уехал, но номера я записал. Ждал 2 или 3 месяца, пока гайцы "разыскивали" другого водителя. Когда сроки прошли, опять просили подождать. Воспользовался услугой сбора документов. После этого пришлось еще 2 раза пригонять машину в "Ингос" для фотографирования (не считая фотосессию сразу после аварии. Потом еще калькуляция и т.д. Получил направление на ремонт спустя 4 месяца после аварии и первичного обращения. Компания ничем не лучше других.Разве что крупная и вряд ли исчезнет бесследно.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7
648
Я 22.02.11 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Страховалась в Ингосстрахе 2 года КАСКО и ОСАГО. Отлчный сервис, выдача направления в течение недели, согласование ремонта с сервисом не затягивают, тоже примерно неделю занимает. Было несколько страховых случаев, ниразу не отказали в выплате по КАСКО. Последний раз, виновник скрыся с места ДТП, и по идее надо было ждать два месяца для получения всех справок из ГАИ. Написала заявление, к моему удивлению, через неделю мне перезвонили из Ингосстараха и сказали, что дают направление под мое письменное обещание, что я принесу им все документы через 2 месяца. Я просто в восторге! К сожалению, придется с ними расстаться, в этом году они повысили тарифы на КАСКО почти в два раза + еще посчитали мне 70% повышающий коэффициент, получилась просто заоблачная стоимость страховки.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10
558
Kira 24.06.10 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Страхуюсь в Ингосстрахе 3 года, нареканий нет. Первые 2 года были без происшествий - мне предоставляли существенную скидку на каско. Аварийный комиссар всегда приезжал быстро, лишней волокиты не было. В последний раз попросила выплату средств, а не ремонт: получила в 2 раза больше стоимости ремонта. Но видимо дальше я страховаться не буду, так как каско предложили в 2 раза дороже на след год.
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4
521
Alex 04.06.10 1 балл, отзыв Ингосстрах
Нас Ингосстрах...трах...трах...трах
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8
513
Костин Сергей 11.03.10 1 балл, отзыв Ингосстрах
Какие-то ублюдки разбили заднее стекло. Позвонил в Ингосстрах (у меня их КАСКО) - мне сказали ехать в офис и писать заявление на убыток. Позже выяснилось, что был поврежден еще и стеклоомыватель. Сегодня перезвонили и сказали что раз у меня 2 элемента, то я должен был вызвать милицию и на основании этого они не считают мой случай страховым и ни чинить, ни выплачивать деньги они не будут. Ни один элемент, ни два, и вообще как-то урегулировать случай они отказались. Ну не уроды ли? И это за 2 недели до предполагаемого перезаключения договора на новый полис КАСКО.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2
464
Алексей 09.03.10 4 балла, отзыв Ингосстрах
Хорошая компания, время работы удобное, с парковками проблем нет. На ремонт быстро направляют. Рекомендую.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 14
461
Владимир 04.03.10 1 балл, отзыв Ингосстрах
Никогда не буду больше связываться с этой компанией. Отвратительная политика ведения дел с клиентами. Оформил КАСКО. И пожалел об этом. Мелкий ущерб оформляют оперативно. Как только ущерб имеет более менее круглую сумму-всё! припоны со всех сторон. Нет желания приводить отрицательные примеры, так как сыт их подлостью по-горло. "Ингосстрах не платит всегда". Или "платить не всегда". Вот их лозунг.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1
454
ellochka 29.01.10 1 балл, отзыв Ингосстрах
Просто дерьмовая компания, имеют под боком карманную конторку оценщиков которая оценку делает занижая стоимость выплаты по полису КАСКО % на 20-30, разводят народ как лохов последних.По выплатам динамят (с улыбкой), как выше замечено товарищами которые пишут диферамбы в сторону этой компании (явно штатные сотрудники).
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1
425
Михаил 11.01.10 1 балл, отзыв Ингосстрах
Уважаемые Граждане! Ни в коем случае не связывайтесь с Ингострахом, у меня произошла с ними жуткая история по ДМС. Когда ребенок серьезно заболел и потребовалось экстренная госпитализация выяснилось, что "мест нет" и нас отправили в городскую больницу! В которой, кроме жутких условий не было и необходимых дорогостоящих лекарств! Слава богу там были хорошие врачи и я купил эти лекарства сам, потратив десятки тыся рублей, ибо выяснилось, что отправив нас в городскую больницу Ингосстах ни зачто больше не отвечает - ни за условия лечения,ни за оплату лекарств. Переводить ребенка под капельницей было уже никуда нельзя а переводить в платное отделение Ингосстрах не желал. Они так и заявляли - для вас у нас есть юридический отдел. А причина проста - сдирая с нас деньги Ингосстрах, не имеет явно достаточное количество договров с клиниками - это выгодно получить деньги и прописать в условиях свою полную безответственность. Бизнес на здоровье детей! Буду с ними судиться, боюсь шансов ноль, но это мой моральный долг - я не могу допустить, чтобы из-за Ингосстраха пострадали другие малыши! Да забыл сказать: у нас корпорптивный полис - так что Вы можете представить, что если уж корпоративный полис не работает, то заключая с ними индивидуальный договор, вы просто ставите под угрозу жизнь собственного ребенка. Михаил
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4
407
Борис 06.12.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
По началу все было ничего. Удобно то, что можно ремонтировать автомобиль в фирменном сервисе да и вроде с согласованием проблем не было, но по последнему случаю "уперлись" и не хотят согласовывать. При том, что все что требовалось по договору я выполнил (предоставил все необходимые документы, автомобиль, заполнил заявление). Отговорки странные а на свое письменное заявление о пересмотре отказа спустя почти месяц я так и не получил официального ответа. Вот планирую на них подать жалобу в РСА.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1
384
Татьяна 05.11.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Уже три года там страхую свою машину,ремонт и выплаты все в норме, на четвертый там же останусь. т.к. нареканий и претензий к Ингосстраху нет. Есть люди просто знающие только свои права, но почему то не думают о своих обязанностях. И надо правила страхования читать внимательно!!! Хорошая компания.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9
344
Владимир 14.10.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Отличная компания! Страхую три автомобиля, претензий нет. Быстро оформляются документы, машину сразу можно отдавать в ремонт к дилеру, царапины и стекла оформляются без дополнительных документов. Я доволен исключительно!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 10
331
Наталья 12.10.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
ужасная компания!!!
Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3
326
Таша 12.10.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
мне чинили после аварии (не по моей вине) машину почти три месяца и не из-за того что запчасти шли долго а из-за того что Ингосстрах не хотел их оплачивать...и за что я получается плачу почти сто тысяч??? а еще полис премиум называется...они мне столько нервов потратили !!! скорей бы закончился у них срок чтобы купить полис в другой компании!!!
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
325
Александр 30.09.09 2 балла, отзыв Ингосстрах
Отказали в выплате, не имея формального права. В неправильном оформлении были виновны работники Гибдд.Но агенты с ними связываться не захотели. Как бабло срубать, так все молодцы
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1
310
Еленчик 22.09.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
Самая ужасная компания. стоимость занижают очень сильно. На реальном примере, обратилась в страховую виновника - ингосстрах, сумму посчитали 32 тыс ублей. На СТО за ремонт отдать нужно от 50 и выше... Забрав документы и подав в Росгосстрах (по КАСКО) сумму выплатили на 52 тысячи больше. т.е. 84 тыс. рублей. И это не единичный случай. Не советую обращаться в эту компанию...
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1
294
Павел 17.09.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
Это не страховая, а г...о, у меня милиция в справках ошиблась в одной дате, страховая просила испраить,привёз исправленные бумаги, отказали. Просят дать письмо начальника ОВД, в котором будет написано, что сотрудником ОВД была допущена ошибка. Привёз им и это, плюс всё моё личное дело из ОВД, опять отказ. На этот раз просят письмо из прокуратуры, которая подтверждает, что в ОВД ошиблись в дате. Хуже страховых я не видел.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2
288
юрий 28.07.09 4 балла, отзыв Ингосстрах
Не дали № входящих при сдаче документов
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1
219
Павел 28.07.09 1 балл, отзыв Ингосстрах
Отвратительная страховая компания. Мало того, что они отказывают в выплатах ссылаясь на формальные предлоги, но стиль общения менеджеров, при этом таков, что они довели мою жену до гипертонического криза. больше я никогда не буду страховаться а этой компании.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2
218
Людмила 27.07.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Мы благодарны компании, после аварии помощь получили 100%. г. Тобольск Батыр Л.А
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3
217
Андрей 09.07.09 4 балла, отзыв Ингосстрах
В принципе всё очень прилично, но не безоблачно. Бывает и эксперты придираются (мне недавно про повреждение на капоте от упавшего яйца - время идёт, а у молодёжи забавы всё те же - сказали, что это от птичьего помёта ?!?! поиздевались, наверное, но заплатили)и странности всякие. Обратился за возмещением, а в офисе выяснилось, что мой полис якобы уже истёк, хотя должен был действовать ещё три месяца. Сначала делали круглые глаза, пожимали плечами, но в конце концов "продлили" действия полиса и рассмотрели. А, вообще, за четыре года ни разу не отказывали. Вот только дороговато...
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3
202
Виталий 15.06.09 2 балла, отзыв Ингосстрах
Ни капли объективности в отзывах... Любая крупная компания как-то: Ингострах, Ресо, Росгосстрах и т.д. Режет выплаты по страшному... так как бренд и без того расскручен и клиенты у них в любом случае будут...
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3
180
Елена 13.06.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Отличная компания! Хотелось второй раз у них застраховаться, но хотят отказать...))) За этот год 5 страховых случаев (не по моей вине): 8 перекрашенных отрихтованных элементов и смена лобового стекла. НИКАКИХ ЗАМОРОЧЕК! Все отремонтировали на 5+ у официального дилера. Ау! Ингосстрах, возьмите меня снова...Я хорошая!!! )
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5
179
Виктор 09.06.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Хорошая компания... рекомендую!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7
174
Дмитрий 02.06.09 2 балла, отзыв Ингосстрах
Мне очень не понравилось в "Ингосстрахе", очень долго рассматривают, обещают звонить и не звонят. А на вопрос является ли, поцарапанная собакой, обивка двери - страховым случаем, мне предложили написать заявление в милицию на свою собаку и тогда они рассмотрели бы!!! Ухожу от них, буду искать счастья в другой компании...
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4
164
Леонид 14.05.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Очень хорошая компания
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6
135
Ольга 22.04.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Компанией очень довольна. Все быстро оформили. Сотрудники любезны и доброжелательны. Никаких нареканий нет.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6
115
Андрей 21.04.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Машину взяли в кредит, попали на обязательное страхование КАСКО в Ингострахе. Обращался уже два раза, все быстро и без проблем.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 6
113
Любовь 06.04.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
В 2008 страховку оформляла в Ингосстрахе. Проблем не было. В этом году сравнила с Россгострахом.... Хочу обратно)))
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6
100
александр 11.03.09 3 балла, отзыв Ингосстрах
болтают много а толку мало по каско нормально заплатить не могут
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5
69
Татьяна 10.02.09 5 баллов, отзыв Ингосстрах
Отличная компания,страхую у них 3 год,с выплатами помогают агенты. Недавно поцапапала бампер,так даже справки из ГИБДД не потребовалось,пригнала на сервис и в ремонт.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5
47
юля 14.01.09 4 балла, отзыв Ингосстрах
неплохая компания, страхуюсь там уже второй год, недовольств поеа нет
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5
32
Оценок полезности отзывов: 888
Рассчитать
КАСКО